Centre d'aide

Par Interac et eCheck, vous pouvez retirer à partir de 100 $, sans plafond fixe. Les limites qui s'appliquent varient selon votre statut de compte et la méthode de paiement utilisée.

Chacune de vos mises alimente à la fois vos jetons de récompense et vos points de fidélité. Ces jetons s'échangent à la boutique de récompenses en tours gratuits ou en bonus. Gravir les niveaux débloque des bonus de niveau toujours plus nombreux.

Le premier versement peut être de 10 $ seulement. Pour payer, vous avez le choix entre Interac e-Transfer, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal, Online Banking / Trustly, Instadebit, Paysafecard, MuchBetter, Payz (ecoPayz), Flexepin et eCheck.

L'ouverture d'un compte est permise une fois vos 19 ans atteints. De plus, les jeux d'argent en ligne doivent être légaux et encadrés sur le territoire provincial ou territorial où vous demeurez. Lors d'un premier dépôt, on confirme d'abord votre emplacement : aucune transaction n'est traitée avant que cette vérification soit complétée.

Nous vérifions votre identité avant d'accepter le moindre dépôt. Choisissez comme mot de passe une combinaison solide, réservée uniquement à ce compte, et ne partagez jamais vos identifiants.

Envoyez un courriel à [email protected] depuis l'adresse enregistrée à votre compte, en expliquant votre problème en quelques mots. Chaque demande obtient une suite, par courriel.

Dans les paramètres du compte, sélectionnez l'option de fermeture ou d'auto-exclusion. Il est aussi possible d'écrire à [email protected] pour que nous procédions nous-mêmes à la fermeture.

Non. Déposer et retirer se fait sans frais de notre part.

Nos jeux proviennent de studios établis comme NetEnt, Play'n GO et Evolution. Des laboratoires de tests indépendants vérifient leurs générateurs de nombres aléatoires.